Negocjacje

Cele kursu:

Uczestnicząc w naszym szkoleniu weźmiesz udział w całym szeregu oryginalnych i specjalnie przygotowanych ćwiczeń i gier negocjacyjnych.
Dzięki nim:

– Nabędziesz i rozwiniesz Swoją umiejętność twardego podejścia do negocjacji.
– Nauczysz się jak prawidłowo oceniać ryzyko zerwania negocjacji.
– Rozwiniesz Swoje umiejętności radzenia sobie z manipulacją w negocjacjach,
– Rozpoznasz i określisz zalety i wady własnego stylu negocjacyjnego oraz nauczysz się wykorzystywać możliwości, które on Ci daje.

Szkolenie pozwoli Ci zrozumieć i przećwiczyć najbardziej skuteczne strategie negocjacyjne, które zastosujesz w swojej praktyce zawodowej.

Program obejmuje następujące przedmioty:

NEGOCJACJE W UJĘCIU WSPÓŁPRACA A WALKA, SONDOWANIE A UNIKANIE
• Taktyki sondowania
• Wpływanie na równowagę sił
• Zachowania agresywne

STYLE NEGOCJOWANIA
• Rozpoznanie indywidualnego stylu negocjowania
• Mocne i słabe strony poszczególnych stylów

PRZYGOTOWANIE NEGOCJACJI
• Diagnozowanie sytuacji
• Cele
• Procedury postępowania

ZAGADNIENIA PSYCHOLOGII NEGOCJACJI
• Tworzenie konstruktywnego klimatu
• Zmniejszanie napięć między stronami
• Radzenie sobie ze stresem

KOMUNIKACJA W NEGOCJACJACH
• Jak komunikować?
• Jak zbierać informacje?
• Jak wzmacniać przekaz?

NEGOCJACJE Z RÓŻNYCH POZYCJI
• Negocjacje z pozycji siły
• Negocjacje ze słabej pozycji

TWARDE NEGOCJACJE A WSPÓŁPRACA DŁUGOFALOWA
• Fazy twardych negocjacji
• Twarde stanowiska
• Wpływ stylu negocjacji na dalszą współpracę

WARUNKI SUKCESU W NEGOCJACJACH
• Klasyczne podejście do negocjacji
• Określenie celu, i konsekwencje jego realizacji

MANIPULACJA W NEGOCJACJACH
• Manipulacje na emocjach
• Manipulacje odwołujące się do konwencji społecznych

PRAKTYCZNE SPOSOBY ROZPOZNAWANIA KŁAMSTWA
• Krzyżowe pytania
• Odczytywanie komunikatów niewerbalnych

TECHNIKI DOSKONALENIA UMIEJĘTNOŚCI NEGOCJACYJNYCH
• Ćwiczenia praktyczne
• Samodoskonalenie

ETYKA W NEGOCJACJACH
• Kłamstwo
• Manipulacja
• Konsekwencje